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Amafresp inicia Pesquisa de Satisfação com os filiados

01 abr 2024 • Thalita Azevedo

De 1 a 12 de abril, filiados Amafresp receberão a ligação da empresa Colectta Consultoria em Estatística e Dados para responder algumas perguntas sobre a qualidade dos serviços oferecidos pela Amafresp.

Essa pesquisa de Satisfação é uma exigência da Agência Nacional de Saúde Suplementar.

As ligações serão realizadas nos seguintes períodos:

  • Segunda a sexta: das 8h às 20h
  • Sábado: das 9h às 16h
  • Telefone (11) 4003-4436

A participação dos filiados é de muita importância para a Amafresp.

O resultado final será enviado à ANS, que determina em seus normativos o estudo às operadoras de saúde, e posteriormente divulgado aos filiados pelos canais da Amafresp.