Gestão, Notícias

Pesquisa de satisfação dos filiados

26 abr 2018 • Fabieli de Paula

Em março, 400 filiados com mais de 18 anos, representando o total de 16.803 associados, responderam à pesquisa de Satisfação de Beneficiários de Planos de Saúde, solicitada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).

A pesquisa, dividida em três tipos de perguntas (Atenção à saúde, Canais de Atendimento da Operadora e Avaliação Geral) e aplicada de forma aleatória, teve como intuito verificar informações sobre atenção à saúde e o relacionamento da Amafresp com os filiados.

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